Reacties op: Bied eens je excuses aan

Door: "Verlangen is het verschil tussen wat is en wat kan zijn" » Bied eens je excuses aan

Wed, 03 Feb 2010 21:56:32 +0000

[...] artikel is ook gepubliceerd op www.lifehacking.nl Geschreven door Jasper Jobse in de categorie: Pers. Ontwikkeling [...]

Door: René

René — Fri, 15 May 2009 06:55:31 +0000

“Sorry seems to be the hardest word”
Toch niet voor iedereen. Gelukkig maar, zolang het ook echt gemeend is en er iets aan gedaan wordt de fout in de toekomst te voorkomen.
Vooral die laatste twee zijn nog moeilijker dan het sorry zeggen.
Mijn ziektekostenverzekeraar heeft al vele malen excuses aangeboden voor de gemaakte fouten en bij de volgende declaratie wordt simpelweg dezelfde fout weer gemaakt.
Dit soort excuses stelt niets voor en ontkracht het begrip alleen maar.

Door: Sam

Sam — Fri, 15 May 2009 06:18:40 +0000

Zeker een mooie post.
We weten echter niet of dat alles is wat “philips” gezegd heeft. Tegenwoordig mogen nieuwsitems nog maar 5 zinnen zijn en wie weet heeft de woordvoerder ook gezegd dat “philips” haar excuses aanbiedt aan de betrokken werknemers en hun familie?

Door: Marina

Marina — Thu, 14 May 2009 10:28:41 +0000

Voor alle partijen louterend om oprecht sorry te kunnen zeggen, inderdaad!

Je excuses aanbieden lijkt vaak – en al heel vroeg in een mensenleven – verweven/verward te worden met de vraag wie “de schuld” op zich gaat nemen. En dan gaat de discussie over de schuldvraag

Ik vergelijk het even met een kind dat een ander kind pijn doet. Als een kind uitroept: “Dat deed ik niet expres!” vind ik het een mooi antwoord als je kunt zeggen: “Dat weet ik toch, maar hij heeft wel pijn zie je? Kom je hem even troosten?”

Door: Jasper Jobse

Jasper Jobse — Thu, 14 May 2009 06:18:06 +0000

@ Rob le Pair: Het is inderdaad een stijlgrap.

Door: Rob le Pair

Rob le Pair — Wed, 13 May 2009 21:18:46 +0000

Jammer dat je (iemand van) de organisatie Philips (“iemand bij Philips”, “waar Philips in de media excuses zou kunnen aanbieden”) pijnlijk verwart met de persoon Philips”. ‘t Zal wel een stijlgeintje zijn, dat “beste treurende heer Philips” (hoewel je ook zegt “Philips, die … ontsloeg” wat natuurlijk “Philips, dat … ontsloeg” had moeten zijn) maar uitgerekend Frits Philips was zo geliefd bij alle werknemers vanwege zijn warme betrokkenheid bij het wel en wee van de werknemers, van laag tot hoog. ‘t Is op z’n minst ongepast om ‘meneer Frits’ die hij voor velen was posthuum te betichten van uitsluitend systeem-denken en “laten we niet naar de mensen kijken…” “Die man is toch al enkele jaren dood, dus die kan ik nooit bedoeld hebben” zul je misschien zeggen. Maar dat doet er niet zoveel toe. Je schuift het “de heer Philips” toch in de schoenen. Bied eens je excuses aan, zou ik zeggen …

Door: Johan

Johan — Wed, 13 May 2009 08:14:14 +0000

@ Perry: Ben ik het niet mee eens dat je alleen je excuses dient aan te bieden als je de intentie hebt je gedrag aan te passen. Ik ben namelijk van mening dat je in sommige gevallen genoodzaakt kunt zijn om een bepaald iets te doen, wat niet wil zeggen dat het je niet spijt.

Heeft het zin voor Philips om excuses te maken? Ja, er was een (automatische) actie gedaan waarvan de gevolgen onwenselijk waren.

Door: Perry

Perry — Wed, 13 May 2009 07:06:07 +0000

Een mooie lifehack. Wel ben ik van mening dat je alleen je excuses dient aan te bieden als je daadwerkelijk ook de intentie hebt je gedrag aan te passen om dezelfde fout in de toekomst te voorkomen. Dus heeft het in dit geval bij Philips zin heeft om excuses te maken? Ik weet het werkelijk niet.