We onderschatten de kracht van de roddel. Ga maar na wat je de laatste keer afluisterde: roddels, relatiebeheer, familievetes, waardeoordelen. Kletspraatjes, roddels en informele communicatie zijn bij velen geliefd, juist ook voor de informatie. Het is een essentiële activiteit van ons brein. Het succes van menselijke netwerken als Hyves, LinkedIn, MySpace maar ook weblogs komt aan deze menselijke behoefte tegemoet. Tenslotte praten mensen liever met mensen dan met computers. Fysieke ontmoetingen en informele communicatie staat bij menig werknemer bovenaan zijn … Lees verder »
De verhalentafel
Al eerder pleitte ik om de kunst van het verhalenvertellen te leren. De beste managementboeken van afgelopen tijd waren echte verhalen: Wie heeft mijn kaas gepikt? en Onze ijsberg smelt! Â Binnenkort verschijnt een prachtig boek over het vertellen van verhalen, De kracht van het verhaal.Verhalenvertellen is een kunst, die je voor een groot deel kunt leren. Een verhalenverteller moet geloofwaardig overkomen. Een verhaal is geen anekdote of een persoonlijke droom, maar een authentieke manier om informatie over te dragen. Overtuigen doe je volgens scriptschrijver Robert McKee niet met … Lees verder »
Vraag het de dorpsoudste
Onze hersenen moeten betekenis halen uit heel veel woorden. Informatie verstrekken doe je het best in de vorm van een verhaal. Verhalen geven context, zijn vaak rijk aan details, geven betekenis aan droge feiten en geven vrijheid aan persoonlijke interpretatie. Verhalen sluiten aan bij wat de ontvanger al kent. Als je verhalen in de nabijheid van de ander vertelt, krijg je vaak een directe reactie, al is het maar een glimlach.In onze maatschappij wordt kennis overgedragen door het vast te leggen. Anderen kunnen die kennis tot zich nemen. Maar in veel mondelinge culturen bestaat die … Lees verder »
