CoTweet is een service waarmee je gemakkelijk met meerdere mensen 1 Twitteraccount kan beheren. Makkelijk voor op het werk of voor andere Twitteraccounts waar druk op wordt gereageerd.
Op het beheerscherm worden de twitterberichten weergegeven die zijn gericht aan jouw account. Het mooie hier is dat je verschillende acties kan uithalen met deze berichten. Zo is het mogelijk om:
- het bericht te archiveren (heeft geen actie nodig);
- direct op te reageren via een direct message;
- te reageren via een @reply;
- het bericht te retweeten;
- het bericht te deligeren aan iemand anders die ook het account beheert.
Ook hebben alle users een eigen inbox waar alle berichten staan die aan de user zijn gedeligeerd. Op deze manier kan iedere discipline reageren op de berichten die van toepassing zijn op zijn of haar functie.
Zelf zie ik nog niet echt de toegevoegde waarde voor persoonlijke accounts of kleine bedrijven, maar voor de grotere partijen kan CoTweet op het gebied van webcare zeker een goede oplossing bieden. Zo kan CoTweet worden gebruikt om Twitter te monitoren op merkgerelateerde berichten en hier door de juiste personen actie op te laten ondernemen.
Op dit moment is CoTweet helaas nog in private beta. Een beta account kan al wel hier worden aangevraagd.
twinterface
kijk ook eens naar twinterface, een NL initiatief, onze aanpak is iets anders dan die van CoTweet. Wij zijn tools aan het het ontwikkelen voor alle lagen in een bedrijf, zodat zowel de webcare medewerkers, marketeers, productmanagers en de directie er iets aan heeft.
Kees Romkes
Een gelijkwaardig initiatief, van Nederlandse bodem vind je overigens hier :
twinterface.com
Ook in beta, ook in oprichting, maar wel net zo veelbelovend en vooral nog heel erg te sturen door bijv. lifehackers 😉
Comments are closed.