Er zijn ontzettend veel apps te koop, maar hoe weet je nu of een app je tijd, energie en geld waard is? De eisen waaraan een ideale app moet voldoen, zijn niet veel anders dan dat van een ander product of dienst waarin in geïnvesteerd wordt: de kwaliteit van klantenservice en -support, het toekomstperspectief en het addertje onder het gras.